ما سوف تحتاجه لتبدأ؟
لإكمال التسجيل ، تأكد من أن لديك حق الوصول إلى:
- عنوان بريد إلكتروني صالح وساري.
- كتابة كلمة مرور خاصة بك.
- الإسم الأول ثم إسم العائلة.
- إسم المتجر الخاص بك ) كتابة إسم متجرك بعد الرابط كما هو موضح أسفل الفراغ المخصص له(.
- رقم هاتف المحمول الخاص بك أو بشركتك.
- حساب مصرفي بنكي شخصي جاري
- إرسال الهوية الوطنية أو وثيقة إثبات شخصية سارية على الايميل الرسمي لبازارنا pazarnaa@pazarnaa.com مع كتابة العنوان موضح به سبب الارسال ( تسجيل بائع ) (حيث التحقق من الهوية يحمي البائعين والعملاء).
كيفية بدء بيع منتجاتك مع بازارنا:
أولاً: يجب عليك تأكيد التحقق من البريد الاكتروني الخاص بك. ثم سيتم توجيهكم إلى صفحة خاصه بالتصفح كبائع و البدأ بإعداد متجرك وذلك عن طريق إضافة (عدد المنتجات التي سيتم تخرينها في المتجر, العنوان الخاص بك أو بمتجرك ثم فئات المتجر الخاص بك).
ثانياً: سيتم توجيهك إلى الصفحة الخاصة بإعدادات الدفع الخاصة بك.
ثالثاً: أنت الان جاهز لبدأ البيع كتاجر مع بازارنا !.
صفحة تفاصيل المنتج:
1-العنوان:
يرجى كتابة إسم المنتج , ثم وزنه أو عدد الكبسولات (يعتمد على المنتج) , إسم الشركة المنتجه ووصف مفتاحي مختصر للمنتج
2-الصور:
يرجي تعيين الصور بالمقاس المطلوب وهو (1000 × 1000) بكسل بخلفية بيضاء.
3-الاختلافات:
مثل الألوان أو الروائح أو الأحجام المختلفة أو الأطعم المختلفة.
4-نقاط مهمة:
يجب الإهتمام بجمل قصيرة وصفية تسلط الضوء على المميزات والفوائد الرئيسية لمنتجاتك.
5-وصف:
تعمل الكلمات الرئيسية على تحسين فرص عثور الأشخاص على منتجاتك.
6-معلومات حول المنتج:
إضافة مكونات, طريقة الإستخدام, تحذيرات الإستخدام الخاصة بالمنتج.
*تنبية: برجاء الانتباه للمصطلحات واللغة المستخدمة في وصف منتجك.
7- يتم بعد ذلك مراجعة منتجك خلال 24 ساعة و بحد أقصى 7 أيام عمل من خلال فريقنا التقني والفني ويتم إخطاركم بعدها بالموافقه على نشر منتجكم بصفحات بازارنا بالقسم المخصص لمنتجكم وفي حال الرفض فسيتم إخطاركم بإيميل عن أسباب الرفض للتعديل والتطوير
8- لا يسمح برفع المنتجات ذات الأضرار الصحية الخطرة أو المنتجات الترويجية لمزايا وهمية أو المنتجات ذات الجودة الرديئة
كيفية شحن وتخزين المنتج :
يوجد ثلاث طرق لتخزين وشحن منتجك معنا
الأولى : خدمة بازارنا الكاملة Pazarnaa Full Service ( PFS )
حيث نتولى عنك استلام بضاعتك بمجرد أن ترسل لنا عنوانك وتخزينها بأحد مستودعاتنا التالية حسب إختيارك وإخطارك لنا بالايميل :
تركيا ( اسطنبول ) – المستودع الرئيسي
بريطانيا ( لندن ) – المستودع الرئيسي
الامارات ( عجمان – دبي ) – مستودع فرعي
السعودية ( الرياض – جدة ) – مستودع فرعي
الكويت – مستودع فرعي
قطر ( الدوحة ) – مستودع فرعي
ونقوم نحن بتجهيز طلبات عملائك وشحنها وتتبعها لحين التسليم
ويكون مقابل الخدمة الكاملة ايجار شهري لمخازن بازارنا ما يعادل 50 دولار أمريكي مقابل تخزين ما يعادل بحد أقصى 30 كيلو من البضائع أو كرتون بأبعاد 40×60×60 سنتيمتر
ملحوظة : المستودعات الرئيسية فقط هي المنوط بها فقط خدمة الطلبات لجميع أنحاء العالم
المستودعات الفرعية تخدم فقط الدول الموجودة بنطاقها
الثانية : خدمة بازارنا الجزئية Pazarnaa Partial service ( PPS)
حيث تكون عملية التخزين مسئولية التاجر
والشحن وتسليم الطلب مسئولية بازارنا
مع مراعات الشروط التالية لهذه الخدمة :
- طباعة ورقة بها بيانات العميل و محتويات الشحنة إرفاقها مع الشحنة ( يمكنك الحصول على النموذج بالمرفقات أخر الصفحة )
- التأكد من تغليف الشحنة بإحكام
- مسئولية سلامة وصول الشحنة بدون مشاكل تغليف تقع على التاجر وليس لموقعنا أي مسئولية وفي حالة استلام العميل المنتج بعيوب أو مشاكل تغليف أو غير مطابق للمواصفات المذكورة بصفحة التاجر بموقعنا فإنه يتم خصم كامل قيمة المنتج والشحن من حساب التاجر
- بمجرد تسجيل طلب عميلكم بموقعنا فإنه يتم استلام طلبكم من خلال مندوبينا من عنوانكم المذكور لدينا خلال 48 ساعة من لحظة تسجيل الطلب
- هذه الخدمة متاحة فقط بالدول والأماكن التالية : تركيا – الكويت – قطر – الامارات ( عجمان – دبي) – بريطانيا ( لندن )
الثالثة : خدمة بازارنا المحدودة Pazarnaa Limited Service ( PLS)
حيث تكون مسئولية التخزين والشحن وتسليم الطلب تقع على التاجر
مع مراعاة الشروط التالية :
- مطابقة المنتج المشحون مطابقة تامة للصور والمواصفات المذكورة بصفحة التاجر بموقعنا
- لا تقع أي مسئولية على بازارنا لأي مشاكل تطرأ على الطلب عند استلام العميل من سوء تخزين أو شحن أو منتج غير مطابق للمواصفات المذكورة أو عدم وصول المنتج أو مصادرته من قبل السلطات الجمركية بدولة العميل
- يتم خصم كامل قيمة الطلب وأي قيم مضافة للطلب من ضرائب أو شحن قام العميل بدفعها ورد ما يعادل 80 % من قيمة الطلب للعميل
- في حال تكرار مشاكل شكوى العملاء من التاجرلأكثر من ثلاث مرات متتاليه خلال شهر او اكثر من 10 مرات متفرقة خلال ثلاث شهور لأي سبب يخص المنتج او الشحن او سوء جودة المنتج او التخزين او الشحن او التسليم فإنه يتم احتجاز كامل حساب التاجر بمتجرنا لحين البت في مشكلته بالتواصل مع القسم الإداري بمتجرنا خلال مدة أقصاها شهر وإرسال القرار النهائي على ايميل التاجر المسجل لدينا مع ذكر أسباب القرار وحيثياته
- يتم إخطار التاجر بإنذار مسبق قبل إيقاف حسابه لأي سبب من الأسباب المذكورة بالبنود السابقة
كيفية إحتساب النسب الربحية والعمولات :
أولا في حالة الطريقة الأولى للبيع PFS
تكون نسبة متجر بازارنا 15 % من قيمة المنتج النهائية شاملة مصاريف ترويجية للمنصات الإعلانية المدفوعة مجانا للتاجر بحد أقصى مرة واحدة شهريا لمدة يومين لمنتج واحد فقط من اختيار التاجر وبالتوقيت الذي يختاره التاجر بإخطارنا بالايميل مسبقا قبل الموعد الذي يحدده بأسبوع على أحد منصاتنا الترويجية سواء على جوجل أدز أو السوشيال ميديا
كما تشمل تلك النسبة ظهور منتج التاجر على صفحات المتجر الرئيسة بالصفحة الرئيسية و الfeatured products بمتجرنا بحد أقصى مرة واحدة شهريا لمدة ثلاث أيام متتالية ولأقصى عدد ثلاث منتجات للتاجر من اختيار التاجر وبالتوقيت الذي يختاره التاجر بإخطارنا بالايميل قبل التوقيت الذي يحدده بثلاثة أيام
في الدول التي يكون فيها قيمة الشحن مشمول بقيمة المنتج النهائي حسب السياسة البيعية لمتجرنا ( المملكة العربية السعودية – الإمارات العربية المتحدة – تركيا ) فإن النسبة المحتسبة لمتجرنا تكون 15% مع تضمين المزايا السابقة ويراعى أنه سيتم خصم قيمة الشحن من قيمة المنتج حسب الوزن طبقا للجداول المرفقة بأسفل الصفحة
في حال توفر خدمة الدفع عند الاستلام بأحد الدول فإنه يتم خصم قيمة مضافة من قيمة المنتج النهائية لاستخدام الخدمة من قبل العميل بما يعادل 5% من قيمة المنتج المباع
ثانيا في حالة الطريقة الثانية للبيع PPS
تكون نسبة متجر بازارنا 15 % من قيمة المنتج النهائية شاملة مصاريف ترويجية للمنصات الإعلانية المدفوعة مجانا للتاجر بحد أقصى مرة واحدة شهريا لمدة يوم واحد لمنتج واحد فقط من اختيار التاجر وبالتوقيت الذي يختاره التاجر بإخطارنا بالايميل مسبقا قبل الموعد الذي يحدده بأسبوع على أحد منصاتنا الترويجية سواء على جوجل أدز أو السوشيال ميديا
كما تشمل تلك النسبة ظهور منتج التاجر على صفحات المتجر الرئيسة بالصفحة الرئيسية و الfeatured products بمتجرنا بحد أقصى مرة واحدة شهريا لمدة ثلاث أيام متتالية ولأقصى عدد ثلاث منتجات للتاجر من اختيار التاجر وبالتوقيت الذي يختاره التاجر بإخطارنا بالايميل قبل التوقيت الذي يحدده بثلاثة أيام
في الدول التي يكون فيها قيمة الشحن مشمول بقيمة المنتج النهائي حسب السياسة البيعية لمتجرنا ( المملكة العربية السعودية – الإمارات العربية المتحدة – تركيا ) فإن النسبة المحتسبة لمتجرنا تكون 15% مع تضمين المزايا السابقة ويراعى أنه سيتم خصم قيمة الشحن من قيمة المنتج حسب الوزن طبقا للجداول المرفقة بأسفل الصفحة
في حال توفر خدمة الدفع عند الاستلام بأحد الدول فإنه يتم خصم قيمة مضافة من قيمة المنتج النهائية لاستخدام الخدمة من قبل العميل بما يعادل 5% من قيمة المنتج المباع
ثالثا في حالة الطريقة الثالثة للبيع PLS
تكون نسبة متجر بازارنا 15 % من قيمة المنتج النهائية شاملة مصاريف ترويجية للمنصات الإعلانية المدفوعة مجانا للتاجر بحد أقصى مرة واحدة شهريا لمدة يوم واحد لمنتج واحد فقط من اختيار التاجر وبالتوقيت الذي يختاره التاجر بإخطارنا بالايميل مسبقا قبل الموعد الذي يحدده بأسبوع على أحد منصاتنا الترويجية سواء على جوجل أدز أو السوشيال ميديا
كما تشمل تلك النسبة ظهور منتج التاجر على صفحات المتجر الرئيسة بالصفحة الرئيسية و الfeatured products بمتجرنا بحد أقصى مرة واحدة شهريا لمدة ثلاث أيام متتالية ولأقصى عدد ثلاث منتجات للتاجر من اختيار التاجر وبالتوقيت الذي يختاره التاجر بإخطارنا بالايميل قبل التوقيت الذي يحدده بثلاثة أيام
المزايا التي يحصل عليها التاجر من التسجيل على منصتنا كبائع :
- فرصة ظهور المنتج والوصول لعملاء أكثر من خلال زوار متجرنا
- تصميمين إثنين لمنصات التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجك مجانا عند تسجيل منتجك أول مره معنا
- تسجيل منتجك بجوجل شوبينج مجانا ( مع مراعاة شروط تسجيل المنتج بجوجل شوبينج التي تشترطها منصة جوجل )
- الوصول لعميلك أيا كان موقعه فنحن متجر عالمي نشحن لمعظم دول العالم
- نوفر عنك عناء التخزين الشحن ومتابعة الطلبات والتسليم في حال اختيارك الطريقة الأولى أو الثانية للبيع
- نوفر لك خدمات العملاء وخدمة ما بعد البيع لعملائك 24/7
- نعطيك ميزة الاعلانات المدفوعة بجميع المنصات بشكل مجاني كخدمة مضافة عند تسجيل منتجك معنا لأول مره
- نعطيك ميزة ظهور منتجك بالصفحة الرئيسية لمتجرنا والfeatured products مجانا عند تسجيل منتجك معنا لأول مره
- يمكنك بيع نفس المنتج الموجود بمتجرنا مع ظهور السعر الأقل للعميل كfeatured product وترجيح السعر الأفضل للعميل
- ظهور منتجك باللغات العربية و الانجليزية لجميع أنحاء العالم
بعد البيع:
يرجى تشجيع عملائك على تقييم منتجاتك على بازارنا ، وذلك يفيد العملاء والبائعين على حدٍ سواء مع مراعاة المصداقية وعدم التلاعب بالتقييمات فهذا أمر مرفوض تماما بمتجرنا وفي حال التحقق والتأكد من وجود تقييمات وهمية فإنه يتم إنذار التاجر بإخطار التاجر مسبقا على إيميله وفي حال تكرار الأمر فإنه يتم إيقاف حسابه لحين البت بالأمر من خلال القسم الإداري والفني بمتجرنا مع التاجر وإخطاره بالقرار النهائي
توضيـــح :
لبازارنا الأحقية في تعديل وتغيير الشروط والسياسات للبيع على متجرنا بأي وقت حسب المستجدات والمتغيرات مع إلزامية إخطاركم بالمتغييرات على إيميلكم
يرجى قراءة الشروط والسياسات للتسجيل معنا كبائع بعناية والموافقة لاستكمال التسجيل