⛔⛔شروط خدمة الدفع عند الاستلام
🚓🚓يرجى قراءة شروط الخدمه جيدا قبل تأكيد طلبكم
1- تستغرق مدة الشحن رسميا طبقا للوائح جميع شركة الشحن الدولية مدة تتراوح بين 10 ايام إلى 15 يوم عمل ( قد تقل تلك المدة أو تزيد وهذا يرجع لظروف عمل الشحن وإجراءات التخليص الجمركية لكن نخلي مسئوليتنا عن أي تأخير غير صادر عن طرفنا في حال صدور بوليصة شحنتكم )
2- استلام الطلب يكون من خلال التوصيل لعنوان المنزل او اقرب فرع لشركة الشحن المحدده للعنوان الأقرب لكم*
3- لسنا شركة شحن ولكن نحن متجر الكتروني نسعى لتقديم افضل خدمه لكم*
4- 🚓إذا كان عنوان المستلم خارج منطقة خدمة التوصيل، فيجب على المستلم استلام الشحنة من أقرب فرع.*
5- لكم الحق في رفض استلام الشحنه أو استرجاعها في حال كانت تالفه ( تم إرفاق صورة المنتج ) أو غير مطابقة للمواصفات المذكوره بموقعنا ( تم إرفاق صورة المنتج ) ويتم استبدال شحنتكم خلال اسبوع من تاريخه وتعديل الطلب*
6-إذا خرجت الشحنة للتسليم عدة مرات ولم يتمكن المستلم من الوصول إليها، يُحفظ الطرد في الفرع ليتمكن المستلم من استلامه من الفرع الأقرب لعنوانه خلال مدة أقصاها اسبوع عمل
7-إذا كانت الشحنة المُراد تسليمها مُحتجزة في المكتب بناءً على طلب المستلم، فيجب على المستلم استلامها من المكتب خلال مدة أقصاها اسبوع عمل
8-في حال عدم استلام طلبكم بدون سبب من الأسباب الموضحه يكون العميل ملزم بتحويل مصاريف الشحن
ما يعادل
50 درهم مغربي
40 ريال سعودي
40 درهم إماراتي
200 جنيه مصري
3 دينار كويتي
8-أ – وانبثاقا من البند رقم 7 فإنه في حال تعثر سداد مصاريف الشحن فقد نضطر في هذه الحاله إلى تسليم شحنتك لأقرب وحدة جمركية لكم مما قد يؤدي للأسف إلى مطالبتكم قانونيا من قبل هيئة الجمارك الخاصة بدولتكم بسداد قيمة طلبكم جمركيا أو ضريبيا
9-في حال فقدان الشحنه أو ضياعها يتم التواصل معكم لتأكيد إعادة شحن طلبكم مع التعويض ليصل خلال المدة المقررة رسميا والموضحة في البند رقم ( 1 ) في حال موافقتكم على إعادة شحن الطلب
لأي استفسارات أو مساعدة… يسعدنا تواصلك معنا اضغط هنا